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帮助中心

尊敬的用户:

感谢您选购了“KTI 科泰仪器”牌产品,为了更好的为您服务,确保您的权利和效益,本公司对服务做如下说明:

一、我们希望通过不懈的努力达到您对服务的满意。
二、我们会为您提供专业化的高质量的标准服务。
三、在简化保修手续的同时,缩短对您的设备的维护时间。
四、我们的产品已经过严格检测,并提供适当期限的保修。
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我们的标准如下:

一、我们的维修人员都经过专业的培训,完全能够满足您对服务的要求。
二、我们的检验设备均达到国家标准。
三、我们的校准识别可达到国家二级计量标准。
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用户权益:

一、享有十二个月的免费保修服务(正常情况下使用)。
二、达到保修期后享有维修服务(有偿服务)。
三、保障维修时间在备件充足的前提下,不超过20个工作日(免除运输时间),万用表修理时限在10天内
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